Centrum pomocy

Instrukcje obsługi per rola oraz pełna dokumentacja prawna hovera. Dostępne bez logowania, w 5 językach.

Ostatnia aktualizacja: 2026-05-23

hovera — instrukcja dla specjalisty (kowal / weterynarz)

Witaj. Ta instrukcja dotyczy roli Specjalisty — czyli kowala lub weterynarza, który ma konto w systemie hovera (TenantMembership z rolą vet). Dostęp do panelu: https://app.hovera.app/app.


1. Logowanie

  1. Wejdź na https://app.hovera.app/app/login.
  2. Wpisz e-mail i hasło (hasło ustawiasz przy pierwszym logowaniu — zaproszenie przychodzi mailem od stajni).
  3. Po zalogowaniu trafisz na stronę startową panelu — domyślnie Moje zadania.

Reset hasła: użyj przycisku „Nie pamiętam hasła" lub adresu https://app.hovera.app/forgot-password. Wyślemy link na e-mail (TTL 60 min).


2. Moje zadania

Ścieżka: /app (strona główna po zalogowaniu, jeśli masz rolę vet).

To Twój główny widok. Tabela pokazuje:

Każdy wiersz: data, godzina, koń, stajnia (jeśli pracujesz w więcej niż jednej), typ wizyty (kucie / szczepienie / przegląd dentystyczny), status.

Akcje


3. Kalendarz

Ścieżka: /app/calendar

Zobaczysz wszystkie wizyty (Twoje i innych) w stajni — dzień / tydzień. Twoje wpisy są pokolorowane Twoim kolorem (ustawia stajnia w karcie specjalisty).

Filtry:

Dodawanie wpisu

Możesz sam wpisać wizytę (np. „doszłam dziś dodatkowo do tego konia") — klik w pusty slot → formularz:

Stajnia widzi Twój wpis natychmiast — po zatwierdzeniu wystawia za niego pozycję na fakturze (jeśli rozliczacie się przez hovera).


4. Karta konia

Klik na konia w wizycie → otwiera się jego karta. Sekcje istotne dla Ciebie:

4.1 Pielęgnacja i zdrowie (timeline)

Pełna historia:

Filtry: typ wpisu, zakres dat, autor (Ty / inny specjalista / stajnia).

4.2 Aktywności

Pasaż, ćwiczenia, padokowanie — wpisy stajni z ostatnich 7 dni. Pomocne, bo widzisz co koń robił przed Twoją wizytą (np. czy nie był ciężko trenowany dzień przed kuciem).

4.3 Dokumenty

Paszport, polisa OC, badania krwi — możesz pobrać i zobaczyć.

4.4 Wiadomości

Czat z właścicielem konia + stajnią. Możesz:


5. Oznaczanie wizyty jako wykonane

To Twój najczęstszy flow.

  1. Otwórz wizytę (z Moje zadania lub kalendarza).
  2. Klik „Oznacz jako wykonane".
  3. Uzupełnij:
    • Data faktyczna (domyślnie dziś),
    • Notatka (np. „Lewa przednia bez problemu, prawa wymaga obserwacji"),
    • Następna wizyta — sugerowana data (kucie 6 tyg., szczepienie 12 mies.). Możesz zmienić.
    • Koszt (opcjonalnie) — jeśli stajnia rozlicza Cię przez hovera.
  4. Zatwierdź.

Co się dzieje automatycznie:


6. Dwie sytuacje: jesteś pracownikiem stajni vs. zewnętrznym dostawcą

Aspekt Pracownik (TenantMembership) Zewnętrzny
Logowanie Tak, masz konto z rolą vet Nie — stajnia wpisuje wizyty za Ciebie
Widok „Moje zadania" Tak
Otrzymujesz powiadomienia mailem Tak Tak (jeśli stajnia ma Twój e-mail)
Możesz dodawać wpisy do kalendarza Tak Nie
Widzisz historię konia Tak Nie (chyba że stajnia udostępni dokumenty)

Jeśli jesteś zewnętrznym specjalistą (np. wolny strzelec) — ta instrukcja w większości Cię nie dotyczy. Stajnia kontaktuje się z Tobą mailem / telefonem, a po wizycie sama wpisuje ją do systemu.


7. Kilka stajni w jednym koncie

Jeśli pracujesz w kilku stajniach w hovera, każda zaprasza Cię osobno (oddzielne TenantMembership). W lewym górnym rogu panelu zobaczysz przełącznik stajni (lub URL /tenant/select).

Po przełączeniu zobaczysz dane wyłącznie wybranej stajni — koni, kalendarza, zadań.


8. Język interfejsu

Menu użytkownika (prawy górny róg) → Polski / English / Deutsch / Français. Preferencja zapisuje się per użytkownik — zostaje również po wylogowaniu.


9. Bezpieczeństwo


9a. Nowości — co dorzuciliśmy ostatnio


9b. Co widzisz w panelu — Twoja rola

Sidebar jest filtrowany po roli. Jako vet widzisz:

Jeśli musisz coś sprawdzić w sekcji „X której nie widzisz" — poproś admina stajni o krótkotrwałą zmianę roli, albo niech sam wyciągnie informację.


10. Co nowego — zasady RBAC po audycie


11. Wsparcie


Dokumentacja jest aktualizowana wraz z nowymi funkcjami systemu. Wersja widoczna w stopce panelu.

Pozostałe role: instrukcja właściciela / administratora (/app/help z konta z rolą owner/admin) oraz klienta portalu (/s/{slug}/portal/help).

Chcesz wypróbować hovera w swojej stajni? 30 dni za darmo, bez karty.

Załóż stajnię →